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防范盗刷风险之电信诈骗,光大信用卡伴你行
绍兴网 2017年09月13日 16:35:45 手机看新闻

    近年来,随着移动互联网技术的快速发展,诈骗案件呈现持续高发态势,诈骗手段层出不穷。犯罪分子通过高仿真度的伪装,以银行的身份发出诈骗短信,向信用卡持卡人诈骗、转移赃款,侵害客户利益。

    当客户致电所谓的“客服电话”时,对方以解冻的名义要求客户提供卡号、有效期、卡片背面安全码、交易密码、动态验证码等信息为客户进行查询和操作,客户防范意识薄弱,并未仔细观察短信号码及客服号码是否是光大银行官方电话,便把这些关键的信息告知了对方,就这样,犯罪分子成功实施盗刷。

    犯罪分子向你发送“信用卡提额”、“信用卡逾期”等内容短信,当你致电时,要求提供信用卡账户信息,收到此类信息请勿轻信。正所谓“魔高一尺,道高一丈”。诈骗分子的身份经常伪装、手段时刻变化,我们持卡人要掌握基本的信用卡知识,对个人信息保护提高警惕性,诈骗分子便难以得逞。

防范有招

    A、不相信。不要轻信手机收到的要求回电及索取动态密码等信息的短信,不轻易拨打短信上面的“客服电话”。熟悉我行信用卡的客服电话,光大银行统一客服电话为95595/4001-000-000/4007-888-888。

    B、不泄露。对可疑的短信不予回应,提高风险防范意识,不随意泄露个人信息,可拨打我行客服热线咨询、核实。

    此外,若持卡人发现已经被欺诈,应及时致电光大信用卡客服热线或直接向银行柜面报告,并及时向当地公安机关报案,配合公安机关做好调查、取证工作。

光大信用卡温馨提示:

    现在很多网上交易,不需要刷卡,只需提供卡号、有效期和卡片背面签名栏后三位或手机动态验证码就能完成交易,常见于持卡人预订酒店、机票,或者网上购物时。因而持卡人切勿泄露相关信息,以免发生损失。我行从来不会主动通过电话方式向客户口头索取卡片有效期、卡背面签名栏后三位、交易密码及动态密码等信息,如您接到此类诈骗电话,切勿告知对方,请及时拨打95595进行反馈与查询。


来源: 作者: 编辑:张琳

 

 
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